Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30 (exceto feriados). Solicitações realizadas fora deste horário serão respondidas no próximo dia útil.
Para otimizar o tempo e garantir um atendimento mais rápido, informe os seguintes dados ao solicitar seu orçamento:
Tamanho da arte (em cm ou especificação detalhada);
Tipo de material ou papel desejado;
Quantidade de itens;
Outras informações adicionais (como acabamento especial, cor, etc.).
Importante: O prazo para envio do orçamento pode variar conforme a complexidade do pedido.
Frete: O valor do frete será calculado com base na região de entrega, peso e dimensões do pedido.
Prazos: Os prazos de entrega dependem da transportadora ou dos Correios e serão informados no momento da compra.
Retirada: Também oferecemos a opção de retirada em nossa loja, dentro do nosso horário de atendimento.
Antes de iniciar a produção:
A arte será enviada para aprovação via e-mail ou WhatsApp;
Confira todos os detalhes (cores, textos, tamanhos). A produção só será iniciada após a aprovação final do cliente;
Após aprovação, não serão permitidas alterações no projeto.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, fale com nossa equipe:
WhatsApp: (19) 98190-5480
E-mail: marcosw75@gmail.com
Estamos aqui para ajudar a tornar a sua experiência com a Personalizado e Cia única e especial!
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